Quelles sont les récompenses ?
À partir du 1er septembre 2025, chaque dollar dépensé vous fait gravir les paliers ! Et à chaque niveau atteint, vous gagnez encore plus de shards à échanger contre des récompenses exclusives.
Palier de base – de 0 à 499
2 shards par dollar dépensé
Bronze – de 500 à 999
3 shards par dollar dépensé
Argent – de 1 000 à 1 499
4 shards par dollar dépensé
4 shards par dollar dépensé
5 shards par dollar dépensé
Platine – de 2 000 à 2 499
- 6 shards par dollar dépensé
- 1 événement hebdomadaire gratuit
Émeraude – de 2 500 à 2 999
- 7 shards par dollar dépensé
- 1 événement hebdomadaire gratuit
- 1 % de réduction sur les cartes à l’unité
Diamant – de 3 000 à 4 999
- 8 shards par dollar dépensé
- 1 événement hebdomadaire gratuit
- 2 % de réduction sur les singles
Épique – de 5 000 à 7 499
- 10 shards par dollar dépensé
- 1 événement hebdomadaire gratuit
- Snacks gratuits en magasin
- 3 % de réduction sur les singles
Légendaire – de 7 500 à 9 999
- 12 shards par dollar dépensé
- 1 événement hebdomadaire gratuit
- Snacks gratuits en magasin
- 5 % de réduction sur les singles
- Bonus de reprise supplémentaire de 5 %
- Livraison non suivie gratuite pour les singles
Légendaire Doré – de 10 000 à 14 999
- 15 shards par dollar dépensé
- 1 événement hebdomadaire gratuit
- Snacks gratuits en magasin
- 8 % de réduction sur les singles
- Bonus de reprise supplémentaire de 5 %
- Livraison suivie gratuite
Masterpiece - 15 000 et plus
- 18 shards par dollar dépensé
- 1 événement hebdomadaire gratuit
- Snacks gratuits en magasin
- 10 % de réduction sur les singles
- Bonus de reprise supplémentaire de 5 %
- Livraison suivie gratuite
- Recevez une récompense spéciale (Bientôt annoncé)
Comment puis-je dépenser mes points ?
En plus des pourcentages de réduction sur vos commandes, de la livraison gratuite et des snacks en magasin, vous pouvez également obtenir des articles de notre boutique exclusive de récompenses !
Voici quelques exemples de ce que vous pouvez échanger grâce au système de récompenses.
![[PRB-01] Premium Booster - The Best Booster Pack](http://altf4online.com/cdn/shop/files/545398_in_1000x1000_3a0c569d-356b-435a-b56f-600edf64f395.jpg?v=1750194553&width=1000)
![[EB02] Pack Booster Collection Anime 25e](http://altf4online.com/cdn/shop/files/raw_3aec8807-dd3a-4db6-a9c5-ef89e03d743c.jpg?v=1745444647&width=1000)
Des récompenses encore plus folles !
Certaines récompenses peuvent même être utilisées pour défier le personnel avec des gages amusants et extravagants ! (Ils seront publiés sur nos réseaux sociaux si réalisés)
Tout cela vous semble-t-il intéressant ?
Le système de récompenses est déjà en place !
Pas besoin de vous inscrire, commencez simplement à gagner dès maintenant !
Des questions ?
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant notre programme de récompenses.
Questions générales
Qu’est-ce que le programme de récompenses ?
Notre programme de fidélité vous permet de gagner des points pour chaque dollar dépensé. Plus vous achetez, plus vous cumulez de points et débloquez des avantages exclusifs !
Comment rejoindre ?
Si vous avez un compte chez nous, vous êtes automatiquement inscrit. Votre compte doit être lié à une adresse e-mail. Pour les achats en magasin, il vous suffit de fournir votre e-mail lors du passage en caisse afin que nous puissions créditer vos points. C'est cependant votre responsabilité lors des achats de mentionner votre compte au personnel.
Est-ce que l’inscription est payante ?
Pas du tout — c’est entièrement gratuit ! Il vous suffit de créer un compte et de commencer à accumuler des points.
Accumuler des points
Comment puis-je accumuler des points ?
Vous gagnez un nombre défini de points par dollar dépensé, selon votre palier. Le taux de base est de 2 points par dollar. Vous pouvez également accumuler des points grâce à des activités spéciales et des réussites en magasin.
Tous les achats permettent-ils de gagner des points ?
Oui, sauf pour les transactions effectuées avec du crédit en magasin.
Quand les points sont-ils ajoutés à mon compte ?
Les points sont attribués une fois votre commande terminée. Pour les achats en magasin, n’oubliez pas de fournir votre e-mail afin que nous puissions lier l’achat à votre compte.
Les shards expirent-ils ?
Non — vos shards n’expirent jamais !
Échanger vos récompenses
Comment puis-je échanger mes points ?
Vous pouvez échanger vos points directement sur la page de votre programme de fidélité sur notre site web. Certaines récompenses sont disponibles uniquement en magasin.
Contre quoi puis-je échanger mes points ?
Les points peuvent être échangés contre des boosters, des accessoires, des réductions et d’autres récompenses spéciales en magasin.
Puis-je cumuler les récompenses avec des réductions ou des promotions ?
Non, les récompenses ne peuvent pas être combinées avec d’autres réductions ou promotions.
Puis-je transférer ou partager mes récompenses ?
Non, les récompenses sont non transférables et ne peuvent être utilisées que par le titulaire du compte.
Paliers
Comment fonctionnent les paliers ?
Les paliers sont basés sur votre total des dépenses (en ligne et en magasin) depuis le début du programme. Vous pouvez suivre votre progression via votre page de fidélité sur notre site web.
Quels sont les avantages des paliers supérieurs ?
Les paliers supérieurs augmentent le nombre de points que vous gagnez par dollar dépensé et peuvent également débloquer des récompenses exclusives.
Est-ce que je perds mon niveau si j'arrête de dépenser ?
Non. Votre niveau est permanent. Cependant, nous pourrions ajouter de nouveaux niveaux à l'avenir.
Compte et Suivi
Comment fonctionnent les niveaux ?
Vous pouvez consulter vos points à tout moment sur notre site web ou demander à un membre du personnel en magasin.
Que faire si mes points n'apparaissent pas ?
Contactez-nous via Messenger ou par email, et nous vous aiderons à résoudre le problème.
Commandes et Retours
Est-ce que je gagne des points sur les frais de livraison ou les taxes ?
Non, les points sont gagnés uniquement sur les achats de produits.
Que se passe-t-il si je retourne un article sur lequel j'ai gagné des points ?
Votre solde de points sera ajusté en conséquence.
Règles du programme
Le programme peut-il changer ou se terminer ?
Oui. Le programme peut être modifié ou arrêté à tout moment, sans préavis, à la discrétion de l'entreprise.
Que se passe-t-il si le programme est mal utilisé ?
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer tout compte constaté en train de mener des activités frauduleuses ou abusives.